Tarifas y programas

Habitación Rilán: 2 huéspedes en una cama King o 2 camas twin.
Habitación Pullao: 3 huéspedes. Una cama King o cama twin beds más una cama plegable.
Suite: 4 huéspedes, en 2 camas King o twin, más 2 huéspedes en sofá cama y cama plegable.

El horario de entrada es a partir de las 15:00 h. La hora de salida es a las 11:00 h. Siempre que sea posible, se ofrecerá flexibilidad para el check-in temprano y el check-out tardío; sin embargo, no se garantizan. Las instalaciones de Refugia Chiloé están disponibles para su primer o último día de estancia, independientemente de si ha recibido o entregado su habitación.

Para la temporada que termina el 30 de abril de 2025: Todas las tarifas se expresan en dólares estadounidenses. Las tarifas aplican por habitación y noche para un máximo de dos huéspedes. Se aplica la tarifa por persona adicional a la tercera persona. Una estancia de Full Experience incluye generosamente desayuno, almuerzo y cena gourmet; barra libre (incluye agua mineral, bebidas, jugos, vinos y licores); dos excursiones de medio día o una de día completo al día, en grupos pequeños con otros huéspedes; uso de las instalaciones del spa, que incluyen piscinas cubiertas y al aire libre, saunas, baños de vapor y jacuzzi (masajes, terapias y tratamientos de spa disponibles con costo adicional) y traslados programados al aeropuerto.

Para la temporada que comienza el 3 de octubre de 2025 y termina el 1 de mayo de 2026: Las tarifas son por persona, no por habitación. Se admiten familias con niños. El paquete Full Experience incluye lo mismo que el anterior, pero con mejoras: no se requiere estancia mínima para los traslados desde ninguno de los aeropuertos. Además, cada adulto que pague Full Experience está invitado a disfrutar de un masaje gratuito de media hora en el Spa de Refugia.

Se aplican tarifas por persona adicional para huéspedes que compartan una cama plegable en una habitación Pullao con hasta dos adultos. Máximo una persona adicional por habitación Pullao.
Máximo dos huéspedes adicionales si son niños y uno si son adultos en las suites.

Para los huéspedes que eligen nuestro Programa Full Experience, Refugia Chiloé ofrece traslados gratuitos por carretera de 40 minutos desde el Aeropuerto Castro Mocopulli (MHC) hasta el hotel. También hay traslados disponibles desde el Aeropuerto de Puerto Montt Tepual (PMC). El tiempo de traslado es de aproximadamente 4,5 horas en van e incluye un viaje en ferry de 45 minutos. No se requiere estadía mínima.

Dado que Refugia Chiloé se encuentra en un destino remoto, es fundamental informar sobre cualquier necesidad dietética especial al momento de la reserva. Haremos todo lo posible por adaptar los menús según corresponda, a la vez que brindamos la oportunidad de disfrutar de una amplia gama de productos regionales de primera calidad. Para preparar comidas que requieran estricta observancia religiosa, es necesario informarnos con anticipación para tener los suministros necesarios.

Se requiere un depósito del 30% dentro de los 7 días posteriores a la reserva. El saldo restante debe abonarse en su totalidad 30 días antes de la llegada. Todos los pagos internacionales se procesan a través de PayPal, lo que permite el uso de la mayoría de las principales tarjetas de crédito. También se aceptan pagos mediante transferencia bancaria internacional; por favor, avise a Refugia Chiloé una vez realizado el pago para garantizar su recepción.

Dado que Refugia Chiloé se encuentra en un destino remoto, tenemos una política de cancelación estricta. Recomendamos encarecidamente a los huéspedes contar con un seguro de viaje que cubra la atención médica y la cancelación por cualquier motivo. Las cancelaciones dentro de los 60 días previos a la llegada tendrán un cargo del 30% del total de la reserva. Las cancelaciones dentro de los 30 días previos a la llegada tendrán un cargo del 100% del total de la reserva.

Refugia Chiloé recibe a niños de todas las edades y ofrece excursiones adaptadas a ellos. Todos los menores de 18 años deben registrarse y estar acompañados por un adulto.

En Refugia Chiloé, un grupo se define como diez personas o el uso de cuatro o más habitaciones que viajan juntas. Se aplican condiciones especiales para reservas de grupo. Por favor consulte para más información. En Refugia Chiloé, nos complace organizar reuniones de empresa, reuniones familiares, bodas y matrimonios, adquisiciones y cualquier otro tipo de evento especial.